Budget 2019: Ny mobil kundservice införs i SL-trafiken

När bussar, pendeltåg och tunnelbana drabbas av förseningar ska mobila arbetsteam kunna informera resenärerna på plats, enligt beslut i fullmäktige.

Fem miljoner kronor avsätts i budgeten på en ny mobil kundservice i SL-trafiken. De mobila arbetslagen ska vid planerade eller oplanerade händelser snabbt kunna åka ut och bistå resenärerna med service och trafikinformation. Den mobila kundservicen ska införas under våren 2019.

Tillbaka till nyhetslistan